Crónica NeuroSer: Melhorar a comunicação com uma pessoa com demência
Alguns conselhos para melhorar a comunicação com uma pessoa com demência:
- Simplificar a informação – ao falar com uma pessoa com demência utilize frases curtas e simples. Sempre que possível faça também gestos simples durante a conversação pois facilitam a compreensão do que está a dizer. Pergunte apenas uma coisa de cada vez.
- Dar tempo de resposta – a perda de memória dificulta a formulação de uma resposta. É fundamental que se dê tempo de resposta. Responder pela pessoa ou apressar a sua resposta podem fazer com que a pessoa com demência desista de comunicar.
- Estar preparado para repetir – a comunicação com uma pessoa com demência irá certamente ter frases e perguntas repetidas. Embora possa ser frustrante para o cuidador, a repetição é fundamental para securizar a pessoa. Apontar o facto só vai aumentar a angústia da pessoa com demência e desencorajá-la de comunicar.
- Utilizar todas as formas de comunicação – as alterações cognitivas das pessoas com demência, dificultam progressivamente a capacidade de falar e de compreender tudo o que lhes é dito. É importante utilizar todas as formas de comunicação possíveis. Utilize gestos durante a conversação para reforçar a sua mensagem. Esteja atento aos sinais “não verbais” da pessoa com demência como as expressões faciais e a linguagem corporal pois são um valioso suporte à comunicação.
- Não infantilizar – O declínio cognitivo não significa que o adulto passe a ser uma criança. As atitudes de infantilização são facilmente detectadas por um adulto com demência e diminuem a sua auto-estima, confiança e dignidade e podem aumentar as atitudes violentas.
Revisão Clínica: Inês Tello.
Crónica Quinzenal da autoria NeuroSer.